Ja, wir verschicken zu den meisten Ländern in der Welt. Wir bieten einen Versand in diese Länder an:
Schauen Sie sich die Versandart unter dem Feld Versand auf der Webseite an.
Wir haben ein System, dass Ihnen die Möglichkeit gibt Ihre Besetellung zu verfolgen. Sie müssen die Bestellnummer und die Email Adresse mit der Sie bestellt haben eingeben. Hier gelangen Sie zur Bestellverfolgungsseite hier.
Sie können uns neben dem Kaufbetrag unter dem Namen „Jewelry Website / MeineNamenskette“ finden.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Banküberweisungen und Zahlungen über PayPal. Sie können die vollständige Liste der Zahlungsmethoden auf unserer Bezahlseite sehen, sobald Sie auf das "Zur Kasse"-Feld im Warenkorb klicken und das jeweilige Land auswählen
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Alle Informationen, die Sie auf unserer Website, oder die von einem "Cookie" während Ihres Besuchs gesammelten Angaben, werden streng von Meine Namenskette behandelt. Wir werden Ihre Angaben nicht zu Werbezwecke nutzen oder verkaufen, übertragen, vermieten und an Dritte weiter geben. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie aufgefordert, einige persönliche Daten wie Namen und Ihre Kontaktdaten zu übermitteln. Meine Namenskette dient der Sicherung Ihrer persönlichen Informationen. Unter keinen Umständen werden wir Ihre Informationen offenlegen oder teilen mit unbefugten Dritten. Darüber hinaus nutzen wir ein "Cookie", um Ihre Bewegungen auf der Website zu verfolgen. Das Cookie "merkt" sich, wer Sie sind daher entfällt die Notwendigkeit für Sie, sich bei uns erneut zu registrieren, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Darüber hinaus ermöglicht es uns, Ihnen die Warenkorb-Funktion an zu bieten, und somit optimieren wir Ihr gesamtes Shopping-Erlebnis.
Wenn Sie einen MeineNamenskette - Gutscheincode haben, geben Sie den Code im Feld "Gutscheincode" auf der Seite Ihres Warenkorbes ein und klicken Sie auf "Einlösen".
Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, überprüfen Sie bitte Ihre Rechnungsinformationen und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Wenn alle Angaben korrekt sind, versuchen Sie bitte via PayPal zu bezahlen. Sie müssen kein registriertes Mitglied von PayPal sein, um die Dienste zu nutzen. Sie können auch eine andere Kreditkarte benutzen oder versuchen Sie es in einem anderen Browser.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Zahlung nicht abschließen können bei PayPal, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Bestellungsdetails. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einer PayPal Zahlungsaufforderung zu, um Ihre Zahlung abzuschließen.
Wenn Sie die Zahlung per Klarna auswählen, müssen Sie erst nach Erhalt der Ware zahlen. Bisher bieten wir diesen Service nur in Deutschland an. Hilfreiche Informationen bezüglich Klarna:
Eine Bestellung abgeben ist leicht. Wählen Sie Ihr Wunschprodukt und füllen Sie alle Felder aus. Wählen Sie die Kettenlänge und klicken Sie auf "In den Warenkorb legen". Im Warenkorb können Sie eine Geschenkbox und einen Gruß hinzufügen. Klicken sie auf "zur Kasse gehen" oder "mit PayPal bezahlen" um die Bezahlung vorzunehmen. Sie werden dann zu der von Ihnen gewählten gesicherten Bezahlseite weitergeleitet. Dort haben Sie die Möglichkeit verschiedene Bezahlmethoden auszuwählen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Emailadresse
Sie können Ihren Wunsch in das 'Bemerkungs' - Feld bei der Kasse eingeben. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Wunsch berügsichtigt wird. Wenn Sie nicht sicher sind ob Ihr Wunsch bearbeitet wurde, können Sie uns per Email kontaktieren.
Wir fangen nach Zahlungseingang sofort an Ihre Bestellung herzustellen. Wenn sie Änderungen haben bitten wir Sie sich so schnell wie möglich bei uns zu melden. Änderungen 12 Stunden nach der Bestellung können mit einer Gebühr von 30% des Kaufbetrages belastet werden.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir sofort mit der Produktion. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen wir Ihnen leider eine Stornierungsgebühr von 30% in Rechnung stellen. Diese Stornierungsbedingungen gelten nicht für Artikel aus echtem Gold. Für die Stornierung von Schmuckstücken aus echtem Gold kontaktieren Sie uns bitte.
Nach der Bestellung erhalten Sie eine “Bestellbestätigung” per Email mit allen Informationen zu Ihrer Bestellung. Wir werden Sie in dieser Email auch danach fragen die Versandadresse und Ihre Bestelldaten zu bestätigen. Deswegen ist es sehr wichtig, dass Sie eine gültige Email Adresse bei der Bestellung angeben. Wenn sie keine Bestätigungen erhalten haben, bitten wir Sie in Ihrem Spamordner nachzuschauen. Um sicherzugehen, dass keine Emails von uns in Ihrem Spamordner landen, empfehlen wir Ihnen unsere Emailadresse service@meinenamenskette.com in Ihrem Adressbuch abzuspeichern. Sie können hier den Bestellstatus Ihrer Bestellung nachverfolgen: Bestell- und Versandinformationen.
Unsere beliebtesten Artikel können angeschaut werden. Klicken Sie hier um sich die Carrie-, Schreibschrift und Monogramm -Schift anzuschauen.
Schauen Sie sich unseren Kettenlängen- Guide an.
Die Kettenlänge schießt den Anhänger nicht mit ein. Bitte besuchen Sie unseren Kettenlängen- Guide um die richtige Kettenlänge auszuwählen.
Die Angabe der Höhe des Anhängers finden Sie unter Angaben zur Namenskette auf der jeweiligen Webseite des Artikels. Die Länge des Anhängers verändert sich mit der Länge des Namens.Die Durchschnittslänge eines Anhängers beträgt: 2cm–5cm. Bei kleinen Namensketten beträgt die Länge: 2cm-4cm. Für alle anderen Schmuckstücke stehen die Angaben zur Größe auf der jeweiligen Webseite des Artikels.
Für Namen die länger als 8 Buchstaben haben, empfehlen wir einen Anhänger in doppelstarkem Metall zu wählen . Dadurch wird der Anhänger fester und kann nicht so leicht brechen. Sie sollten auch doppelstarkes Metall für kürzere Namen wählen.
Zu den meisten Produkten können wir einen Geburtsstein oder einen Diamanten einsetzten. Bitte schauen Sie sich unsere Geburtsstein- oder Diamant- Ketten an. Bei Fragen bitte unsere Emailadresse kontaktieren.
Standardmäßig werden wir die Geburtsstein Steine wie folgt platzieren: Für Namen die ein "i" beinhalten, werden wir den stein auf dem "i" Punkt setzten. Bei Namen ohne "i", wird der Stein am Anfang des Namens gesetzt, so fern keine speziellen Wünsche direkt nach der Bestellung abgegeben wurden. Wenn Sie einen speziellen Wunsch haben wo der Stein gesetzt werden soll, bitten wir Sie diesen Wunsch ins Bemerkungsfeld bei der Kasse zu erwähnen.
Dopplenamen bestehen normalerweise aus mehr als 8 Buchtstaben. Wir empfehlen solche Namen in doppelter Metallstärke zu bestellen. Bitte besuchen Sie unsere Webseite mit den doppelstarkem Metallketten.
Wir können die meisten Sonderzeichen herstellen: @, &, €, etc, ... Sie können alle Sonderzeichen bei der Bestellung eingeben. Bei Fragen bitte unsere Emailadresse kontaktieren.
Bitte besuchen Sie unsere Namenskette unter der Rubrik: Sprachen der Welt.
Bitte schauen Sie sich unseren Ringgrößenanweiser an.
Ja, alle unsere Edelmetalle sind aus Ländern und zertifizierten Anbietern gekauft worden und sind mit den jeweiligen Stempel markiert. Wir benutzen nur 925er Sterling Silber. Unsere Goldprodukte bestehen aus solidem Gold . Die Goldreinheit wird auf dem Produkt angegeben (375, 585, 750). Unsere Charm-Medaillons bestehen aus Edelstahl.
Alle unsere Produkte sind zu 100% Nickelfrei, außer unsere Weißgoldprodukte.
Die Kettenart wird bei der Information über das Prdukt auf der jeweiligen Seite angegeben Hier ist eine Liste über alle unseren Kettenarten: Für die Ketten: Bei 925er Sterling Silber, 750er Gelbgold vergoldetes Silber und 750er Roségold vergoldetes Silber bieten wir folgende Kettenarten an: Venezianerkette, Ankerkette, Kugelkette und Figarokette. Bei 750er Gelbgold bieten wir folgende Kettenarten an: Singapurkette, Ankerkette and Venezianerkette. Bei 585er Weißgold, bieten wir folgende Kettenarten an: Venezianerkette Bei 375er Gelbgold bieten wir folgende Kettenarten an: Venezianerkette. Bei Acrylschmuck bieten wir eine 925er versilberte Metall Ankerkette und eine 750er Gelbgold vergoldete Metall Ankerkette an. Wir bieten auch farbige Satinketten an. Für unsere Armbänder: Bei 925er Sterling Silber, 750er Gelbgold vergoldetes 925er Silber und 750er Roségold vergoldetes 925er Silber bieten wir eine Ankerkette an. Wir haben eine Vielzahl von Produkten mit farbigen Satin- und Lederbändern.
Ja, Sie können eine Geschenkbox und eine Grußkarte bei der Kasse bestellen.
Sie können Ihre Buchstaben auf unserer Namenskettenvorschau auf unserer Webseite anschauen.
Ja, Sie können eine Monogrammkette mit weniger als drei Buchstaben bestellen. Sie können sich Beispielfotos mit zwei oder einem Buchstaben hier ansehen: 750er vergoldete Kette mit Initialen. Sie können Ihre Liebelingsbuchstaben in voller Pracht mit den Mongrammketten tragen. Oder wenn Sie einen minimalistischen Ansatz mögen, ist es auch möglich, Ihren Anhänger mit einem einzigen oder zwei Buchstaben zu bestellen.
Wir bieten zwei verschiedene Größen von Monogramm Halsketten an. Kleine Monogramm Halsketten. Normal Große Monogramm Halskette. Bitte besuchen sie unsere Buchstabenketten Kollektion.
Wir können auch Zahlen in der Monogrammschrift herstellen. Wir empfehelen jedoch nur Buchstaben zu wählen weil die Wahl der Zahlen nicht den Stil des Monogramms entspricht.
Die typische Wahl der Buchstaben- Reihenfolge ist so: In der Mitte der erste Buchstabe des Familiennamens, der linke Buchstaben ist der Vorname und der rechte ist der zweite Vorname.
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